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祝贺丨百年德仁口腔荣获“放心消费承诺单位”,筑牢医疗服务品质!

2024-04-11

前言:

诚信是一个企业的灵魂,更是企业发展的基石。

多年来,百年德仁口腔秉承诚信经营价值观,始终坚持诚信诊疗、透明公开、精诚服务的原则,致力于为每位患者提供优质诊疗服务。

2024年4月8日,百年德仁口腔以医疗品质、患者满意度、社会责任方面的优异表现,荣获广东省产品质量品牌促进会颁发的“广东省放心消费承诺单位”荣誉称号及授牌认可,向社会做出“品质保证、诚信保证、维权保证”三大服务承诺。


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“广东省放心消费承诺单位”认准这个牌匾 消费放心又舒心


“广东省放心消费承诺单位”在品质保证、诚信保证、维权保证三方面提出了要求,百年德仁口腔积极践行承诺,为顾客呈现高品质、优服务的诊疗环境。

1、一是落实主体责任,从环境到人员,从诊疗到后续服务,严把医疗品质关口,全面落实就诊安全保障义务;

2、二是发挥示范引领作用,坚持诚信经营,切实履行放心消费社会公开承诺,给广大顾客带来高品质的诊疗体验;

3、三是自觉接受社会各方的监督,畅通维权渠道,妥善处理消费纠纷化解工作,不断提升服务品质,以实际行动擦亮“放心消费承诺单位”的金字招牌。


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(广东省产品质量品牌促进会主任黄伟健先生给百年德仁口腔授予两个牌匾)


百年德仁口腔集团副院长徐焕樟表示,“放心消费承诺单位”称号既是荣誉,更是责任,后续百年德仁口腔将持续落实主体责任,不断提升医疗水平和服务质量,助力广州口腔诊疗消费环境改善和优化,服务广州经济社会高质量发展。


值得一提的是,前不久百年德仁口腔董事长梁志驱先生受邀参与2024“广东3·15晚会”的录制,发表“千企诚信宣言”,他强调百年德仁口腔将秉承广州老字号、ISO及湾区服务的高标准,增强诚信企业建设,提升消费者满意度,共创和谐消费环境。


百年德仁口腔始终坚持“以顾客为中心,以质量为核心,以服务为特色”的理念,不断引进先进医疗技术和设备,引领医疗数字化步伐,严格管控医疗质量,为取得良好的治疗效果提供强力保障。

其次,百年德仁口腔注重医疗团队建设,组建了实力雄厚、技术精湛的专家顾问团队,以及一支100多人博士领衔的专业医疗团队,为大湾区市民提供舒适、高效、便捷的口腔诊疗服务。

第三,百年德仁口腔公益足迹遍布大湾区乡县、社区、学校,每年1000+场口腔健康检查、牙病咨询公益活动,以诚信、专业、贴心的服务赢得大家的信赖。

目前,百年德仁口腔全面通过3项ISO标准认证,率先成为“广州老字号”口腔医疗机构,还获得CGBA“湾区服务”品牌认证,荣获“全国数字化门诊TOP100”荣誉,连续多年被评为广州市儿童六龄齿免费窝沟封闭项目优秀单位,成为大湾区百年牙科连锁企业,赢得超过500万顾客的信赖。

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每一次嘉奖,都是行业内对德仁的认可;每一个牌匾,都有街坊朋友对德仁的支持和信赖。

未来,百年德仁口腔积极参与广东省放心消费创建活动,继续坚持以诚信经营为基石,以质量信用为承诺,以顾客需求为核心,全面提高医疗质量,提升服务水平,加强消费者权益保护,为更多顾客带来健康和福祉。


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